نحن في ملتزم نلتزم بحماية خصوصية مستخدمي الموقع، ونتعامل مع بياناتك وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر عن هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
البيانات التي نجمعها
- الاسم الكامل، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني عند إنشاء الحساب.
- بيانات الهوية (رقم الهوية أو الإقامة، ورقم رخصة القيادة) للتحقق من الأهلية.
- بيانات الدفع (تُعالَج عبر بوابة دفع معتمدة ولا نحتفظ بأرقام البطاقات).
- بيانات الاستخدام التقنية (نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP).
كيف نستخدم بياناتك
- تقديم خدمات الاشتراك وتفعيل المزايا.
- التواصل معك بخصوص اشتراكك، الفواتير، والتنبيهات.
- تحسين تجربتك على الموقع وتطوير خدماتنا.
- الامتثال للأنظمة والمتطلبات القانونية.
مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- مع مزودي خدمات الدفع لإتمام المعاملات.
- عند الطلب من الجهات الحكومية المختصة وفق الأنظمة المعمول بها.
- بموافقتك الصريحة المسبقة.
حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتصحيحها أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتك (ضمن الشروط النظامية).
- الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها.
- سحب موافقتك في أي وقت.
أمان البيانات
نستخدم وسائل تشفير وحماية تقنية متعارف عليها لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به. عمليات الدفع تتم عبر بوابة معتمدة وفق معايير PCI-DSS.
ملفات الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات ارتباط أساسية لتشغيل الموقع وتذكّر تفضيلاتك. تستطيع تعطيلها من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض الخصائص.
التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بخصوصيتك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].